Förbättring - Inte just nu, men sen

Prime Target Consulting hjälper företag inom högt konkurrensutsatta branscher att genomföra förändringar med långvarig verkan. Prime har med hjälp av en etablerad metod hjälpt våra kunder att lyckas nå ”omöjliga mål”.

Det är ganska vanligt att man som chef inte ser ett direkt behov av förbättring utan skjuter det på framtiden. Ibland kan detta vara ett helt korrekt beslut men det finns också en risk att man lurar sig själv (och resten av organisationen) när man resonerar så.

Nedan följer några tips på hur man som chef lyfter blicken och enkelt tar reda på om man verkligen behöver jobba med förbättringar nu, eller om det kan vänta.

Våra viktigaste mål: Givet var vi står idag – kommer vi att nå dem utan förbättringar?

Om företaget och organisationen verkar i en mindre konkurrentutsatt bransch kan det vara OK att sätta mål som är på ungefär samma nivå som tidigare år. Om man däremot verkar i en konkurrentutsatt bransch gäller det att sätta mål utifrån var man vill befinna sig om t.ex. ett eller två år för att behålla eller förbättra sin position på marknaden.

När dessa mål är tydligt definierade är det viktigt att också veta exakt var man står idag – uttryckt i samma termer som målen. Därefter är det dags att analysera om de kommer att nås med dagens arbetssätt, hjälpmedel, beteenden och ledarskap, eller om något behöver förbättras genom till exempel ett förbättringsprogram.

Tycker vi det är kul med alla problem och brandkårsutryckningar?

Vi har sett ett antal organisationer som inte fungerat som de skall och där det är ständiga krismöten, nattarbete, och hjältar som om och om igen löser problem i absolut sista stund. Vi har också förundrats över varför dessa chefer och medarbetare inte säger: ”Nu får det vara nog. Nu skall vi verkligen ändra på detta”.

Ett skäl vi ofta sett är att det finns ett antal belöningar och positiva saker i att fortsätta som man gör – hur eländigt det än tycks vara. Exempel på sådana belöningar kan vara att det finns en stor respekt för hjältar i organisationen, eller att man får extra uppmärksamhet om man jobbar 36 timmar i rad. Som chef behöver du hitta dessa belöningar och ta bort dem. Först då kommer situationen att förbättras.

Förstår vi inte vad som står på spel?

I ett flera av de senaste årens mer uppmärksammade nerläggningar i Sverige har det visat sig att personalen inte förstod hur illa det var och vad som stod på spel förrän nerläggningarna var ett faktum.

Grundorsaken bakom detta var att antingen har inte företagsledningen insett hur konkurrentutsatta man var och därmed satt för låga mål, eller så har de insett detta men misslyckats i sin kommunikation.

De som däremot lyckas få alla att förstå vad som står på spel får mycket snabbare med sig medarbetarna i förbättringsarbetet.

Avanmälan
Vänligen informera oss genom retur av detta mail om du inte längre vill vara med på vår mailinglista